Perguntas frequentes

Aqui pode consultar as perguntas mais frequentes relacionadas com a SpiritsCharm®.

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Sim, o registo é gratuito. Não cobramos nada para criar uma conta na SpiritsCharm® e-Store. Ao criar uma conta, passa a receber informações sobre eventos que vamos estar presentes, notificações sobre campanhas e cupões de desconto. Contudo, para manter a sua conta ativa, apenas terá que fazer uma compra durante o período de um ano, caso contrário o sistema irá desativá-la automaticamente.

Sim, tem sempre que se registar. O processo de registo e de validação da conta são muito simples e rápidos, para além que depois terá sempre acesso a um conjunto de vantagens, como por exemplo:

  • no caso de futuras encomendas deixa de ter a necessidade de voltar a preencher os seus dados;
  • pode sempre acompanhar o processo da sua encomenda e ver o histórico das encomendas (brevemente);
  • se for um cliente frequente, passa a ter acesso a cupões de desconto;
  • e muito mais...

Depois de criar a sua conta, recebe um e-mail com um link para validar a sua conta. Caso não o tenha recebido, por favor verifique se não está na caixa spam (lixo eletrónico).

Caso não tenha recebido o e-mail de validação da conta, nem esteja no spam (lixo), entre em contacto com [email protected], ou através do formulário dos contactos.

Se não validar a sua conta no prazo máximo de 48 horas, depois de efetuado o registo, este será eliminado do sistema.

Sim, pode eliminar a sua conta. Depois de efetuado o registo e de proceder à sua validação, a sua conta ficará sempre ativa durante o período de 2 meses. Só depois poderá eliminar a sua conta definitivamente.

Ao solicitar a remoção da sua conta definitivamente, todos os dados relacionados com a conta serão consequentemente removidos: dados pessoais, histórico de encomendas, perda de pontos/créditos (se existirem), etc... Por isso tenha cuidado ao tomar esta decisão.

Esta funcionalidade já está prevista e será disponibilizada dentro em breve.

A segurança dos seus dados é importante para nós. Todos os dados pessoais são transmitidas através de uma ligação segura SSL. Os seus dados pessoais não são partilhados com terceiros. Apenas são transmitidas algumas das suas informações ao nosso parceiro de envio de encomendas aquando do envio da mesma.